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中保协:3 15保险业畅通线上线下投诉渠道 切实保护消费者权益
近日,中国保险行业协会(以下简称“中保协”)根据《中国银保监会办公厅关于开展2020年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》精神,在全行业发起征集消费者权益保护典型经验做法蓝鲸财经 2020-03-16 06:21:30 -
浦发银行金融消费者权益保护系列报道之一 精心部署 充分准备 以金融消费者为中心助力疫情防控
华龙网-新重庆客户端3月13日14时讯(周番)近期,浦发银行重庆分行积极响应人行重庆营管部、重庆银保监局、总行关于“315”期间消费者权益保护宣传活动要求,发动全辖24个网点开展金融知识宣传活动。此次宣传教育活动以“权利.责任.风险”和“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题,为了减少人员积聚,以线华龙网-新重庆客户端 2020-03-13 14:11:44 -
银保监加强消费者权益保护工作 出台指导意见强化体制机制建设
9日,银保监会发布《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),以进一步夯实银行保险机构的消费者权益保护工作主体责任,加强银行业保险业消费者权益保护工作。《指导意见》包括8个部分,主要内容分为“体制”“机制”“监管”和“行业自律”4个方面。具体来看,体制方蓝鲸财经 2019-11-09 10:58:44 -
中国人民银行有关部门负责人就《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》答记者问
为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制,保护金融消费者长远和根本利益,人民银行发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),并由有关部门负责人就相关问题回答了记者提问。中国人民银行 2020-09-22 09:15:00 -
银行保险机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节
上海证券报记者获悉,在今年1月初征求意见之后,被业内视为银行保险业加强消费者权益保护的顶层文件——《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(下称《指导意见》)终于出炉。据业内人士介绍,监管部门意在通过《指导意见》力促银行及保险机构在加强消费者权益保护工作上动真格。整体思路是各上海证券报 2019-11-07 15:45:35 -
线上服务再升级 阳光保险“3.15”消费者权益保护在行动
3月9日,阳光保险全面启动2020年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,阳光保险将通过开展一系列线上活动,推动线上化服务升级,切实维护消费者权益,提升消费者服务满意度。阳光人寿:为了更好推动保险消费者的合法权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融界网站 2020-03-24 16:50:14 -
买保险更严“双录”在路上 消费者权益保护又升级
记者近日从江苏银保监局了解到,从10月1日起,在全省范围内对通过保险公司个人代理人和专业保险代理机构、保险经纪机构销售的一年期以上人身保险产品销售的关键环节必须进行录音录像。此外,少数网络自媒体以“10月起投保寿险双录升级,买保险不要等,早买早划算”为题进行了不当营销宣传。对此,江苏银保监局也向消费投资快报 2019-09-27 08:24:25 -
平安普惠上线公益微视频 推出防骗攻略保护消费者权益
(原标题:平安普惠上线公益微视频推出防骗攻略保护消费者权益)近期,360金融反诈实验室发布了《疫情期间假冒借贷APP电信诈骗分析报告》。调研发现,假冒知名借贷APP品牌诈骗工本费、保证金、解冻费等数字科技网 2020-05-11 10:55:26 -
浙江保险业启动“3•15”消费者权益保护日宣传周活动
为持续推动保险消费者权益保护工作,近日,浙江省保险行业协会在浙江银保监局的部署和指导下,正式启动“以金融消费者为中心的助力疫情防控”为口号的2020年“3•15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。据悉,本次宣传周活动自3月9日至3月15日。活动以“提升保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能金融界网站 2020-03-13 13:27:41 -
富德生命人寿北京分公司启动“3.15”消费者权益保护宣教活动
为持续推动落实消费者权益保护工作,做好疫情期间保险服务保障,全面支持打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,不断增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力。富德生命人寿北京分公司全面启动“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的“3.15”消费者权益保护宣教活动。活动期间,富德生命人寿推出一系列活动举金融界网站 2020-03-11 11:54:47
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