重庆农商行：“三措并举”扎实开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动

华龙网-新重庆客户端9月27日16时讯（陈秋晏）2020年9月是全国“质量月”。今年“金融标准 为民利企”主题活动紧扣全面建成小康社会和“十三五”规划收官目标任务，致力于推动金融标准助力疫情防控和复工复产，推进金融标准化高质量发展、高效能治理。

图为重庆农商行垫江支行开展“金融标准 为民利企”宣传活动现场 重庆农商行供图 华龙网发

为了积极响应上级监管部门开展的2020年“金融标准 为民利企”主题活动，进一步发挥金融标准在优化金融环境、降低金融风险、提升金融服务质量中的作用，营造知标准、懂标准良好氛围，近期，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”，A股代码：601077.SH，H股代码：03618.HK）在全辖范围内如火如荼开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动——通过开展“企业标准领跑者”宣传、“区域性银行轻量级标准体系建设”经验分享和重点金融标准宣传普及“三措并举”，效果显著。

做“网上银行服务质量”企业标准的“领跑者”

据介绍，重庆农商行推出的企业标准Q/CQRCB A002-2019 《互联网金融 网上银行服务质量》，从服务安全性、客户体验、服务创新、技术保障、实施保障等方面规范网上银行服务，成功入选2019年企业标准“领跑者”名单。

宣传活动中，重庆农商行重点开展企业标准“领跑者”宣传，引导消费者优先选择该行创新推出的便捷、高效、安全的金融产品，让消费者共享金融科技高质量发展成果。值得一提的是，重庆农商行线上金融服务平台——“手机银行APP 5.0”，依托大数据、云计算、生物识别、人工智能等金融科技技术，融入方言智能识别等重庆地方特色，为用户提供智能推荐、智能客服、智能风控等贴心服务；纯线上信用消费贷款产品“渝快贷”、线上房屋抵押贷款产品“房快贷”、线上票据贴现产品“票快贴”等，让客户畅享便捷、高效、暖心的金融服务。

做区域性银行轻量级标准体系建设的“探索者”

据了解，作为重庆市金融标准创新建设试点的参与单位，重庆农商行在人行总行、人行重庆营管部等各级机构的指导支持下，成功探索了一套适合自身实际的轻量级标准化工作体系。

2020年9月17日下午，人行重庆营管部联合重庆农商行，面向全国中小银行开展“区域性银行轻量级标准体系建设”线上直播活动——重庆农商行从区域性银行标准体系建设的背景、意义及痛点，自身轻量级标准体系建设的实践、成效，以及标准化工作思考等方面进行了分享，为中小银行结合实际开展轻量级标准体系建设、提升自身经营管理能力提供了参考和借鉴。区域性城商行、农商行、村镇银行等100余家机构、600余人次参与直播学习，有力推介了重庆农商行在区域性银行轻量级标准体系建设方面的经验、成果，反响很好。

做重点金融标准宣传的“实践者”

据悉，为了切实做好此次主题宣传活动，在重庆农商行总行的统一部署下，该行全辖分支机构积极响应活动号召，扎实开展“金融标准 为民利企”活动内部培训、设计特色活动方案，面向个人客户宣传《银行营业网点服务基本要求》《不宜流通人民币》《个人金融信息保护》等系列重点金融标准，面向企业客户重点宣传全球法人识别编码（LEI），提高各类机构对全球法人识别编码在国际贸易等方面重要作用的认识。

同时，该行充分发挥好1700多个营业网点公益金融宣传教育阵地作用——制作宣传资料，开辟宣传专区，通过横幅及LED屏播放活动宣传口号、摆放统一的宣传海报和展架、向客户发放金融标准宣传折页等方式，积极向公众普及金融标准知识。此外，该行基层员工还深入街道、社区、场镇、学校、企业、乡村、务工聚集地等，不断创新宣传形式，拓宽宣传范围，全方位、多维度地开展金融标准知识普及宣传，累计发放宣传资料10万余份，取得了很好社会反响。