谎报？瞒报？监管通报今年上半年清核情况 6险企数据差异率高于10%

财联社（上海，实习记者 潘婷）讯，近日，银保监会在业内下发《关于2020年上半年保险公司销售从业人员执业登记情况的通报》显示，两个系统间销售人员数据不匹配问题仍在，并点名了大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产等6家数据差异率高于10%的保险公司。

总体来看，截至2020年6月30日，全国保险公司在保险中介监管信息系统(以下简称中介系统)执业登记的保险销售从业人员(以下简称销售人员) 971.2万人，其中代理制销售人员910.2万人；同口径下，险企销售人员在中介系统中的执业登记数据与在保险统计信息系统(以下简称统信系统)中的报送数据差异率为1.70%。

2020年上半年，62%的保险公司在两个系统的销售人员数据差异率连月低于2%或逐月下降；特别是国寿股份等大型保险公司，两个系统间数据差异率持续低于1%，发挥了表率和模范作用。

与此相反，监管表示，经核对，仍有部分险企在中介系统执业登记的代理制销售人员数据与报送统信系统的同口径数据差异率高居不下；其中大家财险、中路财产、易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产等6家保险公司的数据差异率高于10%。

除上述系统间销售人员数据不匹配问题之外，还存在销售人员基础信息填报不完整的问题。通报信息显示，目前仍有13.1%的销售人员执业登记信息要素存在缺失，中小公司表现尤为严重。

从公司层面看，5家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比超过50%，15 家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比介于30-50%，17家保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占比介于20-30%。

据了解，在去年“史上最严清核工作”下，关于保险公司销售人员执业登记情况的系列问题被暴露出来，被点名批评的险企多达51家。

截至2019年底，中介系统、统信系统代理制销售人员同口径数据差异率超过20%的保险公司共36家，包括有本次被点名的大家财险和中路财产；差异率在10%-20%之间的保险公司的15家。对比来看，此次被通报批评的易安财产、铁路自保、珠江人寿、英大财产等4家险企并未在上次通报名单之列。

上次的通报显示“清核”工作发现的以下问题突出：一是执业管理制度机制仍不健全；二是销售人员基础信息填报仍不完整；三是不同系统间人员数据仍不匹配。

监管表示，总体来看，经过2019年的清核工作及2020年上半年进一步整改，绝大部分保险公司提高了认识，完善了制度机制，加强了销售人员执业登记管理，销售人员基础数据质量明显好转；但公司间还不平衡，部分保险公司执业登记管理存在问题仍比较多。

其中，部分保险公司整改不到位主要表现是，销售人员执业管理依然不重视，监管要求落实不到位，监管数据报送要求把握不准确，执业登记管理制度不完善，执业登记操作不规范，总公司缺乏督导考核评价机制等。

针对此次通报情况，监管也提出了以下相关措施。首先，对上述6家被点名批评的险企的中介渠道业务管理责任人进行监管谈话；责令各险企于2020年10月15日前改正相关问题。其后，将视情对其进行整改情况回头看现场检查。

其次，监管要求全行业着力解决执业登记信息缺失问题，2020年11月30日前，各保险公司缺失执业登记信息要素的销售人员占本公司销售人员总数的比例不得超过5%。

中国社会科学院保险与经济发展研究中心副主任王向楠向财联社记者表示，“销售及售后服务是保险经营的重要内容，销售人员包括公司业务员、个人代理人、专业及兼业机构的人员等几类，人数重多，所以监管开展执业登记管理工作有利于‘摸清家底’，便于更有针对性地制订相关政策。”

不过，他还指出，保险公司委托的个人代理人是销售人员的主体，其中不少是兼职人员，流动性较强，完全记录和及时更新信息的工作量很大；且也有销售人员为获得从业资格或完善形象没有填写百分之百准确的信息。