中华财险四川阿坝若尔盖支公司青年战贫战疫群像

　　五月，中华财险四川分公司青年创先争优喜事连开、捷报频传。中华财险若尔盖支公司获中国银保监会系统“青年文明号”表彰，若尔盖支公司农险服务岗员工泽旺郎达入选“全国金融系统优秀共青团员”。

　　一、承办牦牛保险，护航脱贫攻坚

　　中华财险若尔盖支公司筹建于2017年，是中华财险服务国家“治边稳藏”战略，川西北生态示范区建设的机构载体。现拥有员工12人，全都是85后，“清一色”藏族小伙和姑娘。其中，男员工9人，女员工3人。他们情系藏区、心系牧民，以做优保险服务，投身藏区脱贫攻坚的实际行动，磨砺青春底色，彰显时代风采。

　　若尔盖支公司青年员工坚持以“党旗所指就是团旗所向”，发扬“越是艰险越向前”战斗精神，不畏身处民族高原地区困难，切实发挥保险风险保障与经济补偿职能，为藏区牦牛养殖系上“保险绳”，给牧民增收致富吃下“定心丸”，为四川藏区贫困县如期退出做出一份保险贡献。

　　泽旺郎达是若尔盖土生土长的90后。他在读大学期间，就成为注册青年志愿者，热心社会公益事业。大学毕业后，他放弃在内地工作的机会，主动选择返回故土、建设家乡。2017年，他从农险协保员做起，与牦牛保险打起了交道，为高原藏区牧民服务。2018年，他正式成为若尔盖县支公司一名员工，承担起若尔盖县包座片区保险服务工作。他汉藏双语说保险，“接地气”搞宣传，增强牧民群众对牦牛保险的认识，躬身做好承保理赔服务。

　　二、战风斗雪抓承保，愿保尽保全覆盖

　　包座片区地广人稀，一个牧场从头走到尾，有上百公里之遥。高原藏区自然条件恶劣，暴风暴雪暴雨冰雹是家常便饭。泽旺郎达发扬“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦”奋斗精神，为了赶赴与牧民的承保约定，暴雪天里，汽车走不动了，他硬是下车徒步行进，在齐腰升的雪地里趟出一条路子来，实实在在把保险保障的温暖送到牧民身边。

　　顶着猎猎寒风，与牦牛拼劲，协助牧民打牦牛保险承保耳标，挨家挨户核查牦牛保险承保信息，是泽旺郎达前线农险服务人员的生动写照。成为藏区草原农险工作的靓丽“风景线”。

　　三、防灾重于理赔，探索风险减量管理

　　泽旺郎达在工作笔记中写道：过去保险是抓承保理赔两端，群众关注出险查勘跑得快，赔款支付快。新时代的保险更要注重过程管控，未雨绸缪防范风险事件，把灾害损失给群众生产生活带来不利降至最低，这才是老百姓(行情603883,诊股)买保险的实际意义。

　　2018年若尔盖县“3.31”雪灾给刚刚保险入门的泽旺郎达上了生动现实一课，也是对公司应急服务能力，防灾减损能力的一次重大考验。

　　当日，若尔盖县普降暴雪。灾情就是命令。中华财险四川分公司、阿坝中支和若尔盖支公司三级联动，迅速启动抗雪救灾保险理赔服务机制，紧急下拨70万元防灾减损资金，用于采购御寒草料近400吨。按照工作安排，泽旺郎达参与了公司与地方气象、农牧、民政共同组成的抗灾救灾“尖刀部队”中，下沉抗雪救灾一线，查勘灾情、慰问农户，将御寒草料逐一发放到受灾群众手中，帮助农户做好灾情应对，最大限度降低牲畜死亡。

　　四、快处快赔，保险惠农见行动

　　牦牛出险赔付时，泽旺郎达只要接到牧民出险报案，立马出发，数头数、量大小，联系无害化处理，“一条龙”做好查勘理赔工作。并发挥现场赔付大会的教育效应，让受益牧民现身说法，保险为民就在群众身边。

　　若尔盖支公司服务地方经济社会发展，公司价值与社会价值相统一。2018年获中华财险阿坝中支“先进集体”表彰。2019年获中华财险四川省“二十强支公司”表彰。同年，若尔盖支公司被若尔盖县委、县政府授予“脱贫攻坚”先进单位。阿坝中支被若尔盖县委、县政府授予“服务县域经济发展优秀企业”。

　　五、抗击新冠疫情，团旗一线放光

　　在抗击新冠肺炎疫情中，若尔盖青年员工严格自我防护，“点对点”组织返岗，越是艰险越向前。立足公司职场阵地和员工微信网络场地，宣传国家联防联控、安全防护知识，确保藏区保险服务不断档。利用农险移动端自助承保APP，提供“非接触式服务”，支持春耕生产，不误农时。积极推广复工复产保险，为实体经济安返工作岗位吃下“定心丸”。响应中支党支部和团支部号召，踊跃捐款、奉献爱心。

　　泽旺郎达服从地方政府和公司安排，严格做好自我防护。春节假日未结束，就提前进入工作状态，他运用公司远程查勘系统，协助指导牧民完成理赔服务事项。在做好本职分内事同时，泽旺郎达还参与青年志愿服务，在执勤卡点向群众宣传防疫政策与卫生知识，协助过往人员情况登记和体温测量，牢牢守住基层联防联控的前沿防线。

　　中华财险若尔盖青年群体战贫战疫有为进取，发挥了青年突击队与生力军作用。他们都来自于阿坝中支团支部这个荣获共青团中央、团四川省委双料表彰的优秀集体，是一支敢于争先进、勇于扛红旗充满活力的少数民族保险队伍。

　　截至2020年5月，中华财险四川分公司已拥有共青团中央、四川省团委两块“五四红旗团支部”招牌，以及中国银保监会、四川省两块“青年文明号”招牌，打造了坚定信念、爱岗敬业、服务地方、为司争光的四川青年工作品牌。

　　面向未来，中华财险若尔盖支公司将深入学习领会习近平总书记“五四”寄语精神，进一步提高政治站位，胸怀报国情怀，砥砺担当之志，努力奋斗，克服困难，力求扎实，让青春的格桑花在川西北藏区高原更加绚烂绽放，继续为地方和公司高质量发展贡献青春力量。