战疫一线 | 石宝兰：把握机遇 转危为机

华龙网-新重庆客户端3月13日14时讯（陈秋晏）组织发展是寿险永恒的主题，新华保险重庆分公司永川营销服务部的石宝兰在疫情期间充分发挥党员模范带头作用，借助公司组织发展政策，克服重重困难，在2月份累计新增送训34人，累计结训上岗18人，位居公司前列。

新华保险重庆分公司永川营销服务部石宝兰 新华保险供图 华龙网发

坚定目标 随机应变

每次新人班前，石宝兰都会给自己定下目标，制定增员计划，尽管这次突如其来的疫情打乱了自己先前的计划，但她依然没有放弃先前制定的目标。

石宝兰说：“我是一名党员，必须以身作则，再难也要坚持完成目标。”她迅速将线下增员计划调整为线上增员计划，并明确每天线上沟通的人员和时间，确保计划有序实施。

巧借资源 找准渠道

在明确目标和调整计划后，最重要的就是要找准增员的渠道，石宝兰将增员的主要来源渠道放在了自己的老客户。

在石宝兰看来，老客户有三大优势：一是老客户深知保险的功用和意义，非常认同保险；二是老客户一直在新华保险购买保险，认可公司的产品和服务；三是自己多年来一直为老客户服务，赢得了老客户的信任。正是在老客户的帮助下，石宝兰打开了线上增员的渠道。

扬长避短 化危为机

疫情的爆发，让线下增员转变为线上增员，给工作开展带来很多不便，但在石宝兰看来，线上增员也并非所有方面都处于劣势。例如在培训方面，以往准新人培训都在线下进行，需要占用不少时间，而在疫情期间通过手机进行线上培训沟通，让准新人可以合理分配自己的时间进行培训学习，内容丰富，操作简单，也更容易被一些年轻的准新人所接受。

因此，在疫情特殊时期，线上增员只要扬长避短，同样能转危为机，取得较好效果。

用心增员 多次促成

不是每一次沟通都能立即奏效，也不是每一名准新人都能最终结训上岗，组织发展需要用心才行。

石宝兰会不断地总结和积累，她会对前期沟通过，但最终未能入司的人员进行重新分析，查找主要原因，对于仍有意愿从事保险行业的人员，她会选择合适的时间与他们再次进行沟通，用真心和诚意打动对方，让他们进一步坚定保险从业信心，线上全程指导他们参加培训，最终结训上岗。

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