金蝶战略投资纷享销客成单一大股东 SaaS领域迎来巨头收割狂潮？

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每经记者 宗旭 每经编辑 任芷霓

近日业内疯传金蝶国际（00268，HK）战略投资纷享销客的消息终于落下实锤。1月23日，金蝶国际软件集团（以下简称金蝶）宣布战略投资中国CRM第一品牌纷享销客，成为其单一大股东。

金蝶方面表示，投资纷享销客一方面是因为其拥有极强的创新力、执行力团队；另一方面纷享销客的加入还强化了金蝶在CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）领域的战略布局，能够为客户提供更加完善、优质的服务。

对比美国SaaS市场，中国SaaS（Software-as-a-Service 软件即服务）市场依旧处于初级的高速发展阶段。调查机构IDC在相关研究报告中指出，从SaaS厂商营收占比来看，前十大厂商仅仅占整体SaaS市场的35%，竞争格局十分不稳定是中国目前SaaS市场的特点。不过T客汇创始人赵恒在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，此次金蝶战略投资纷享销客的动作对于整个业界的导向非常明显，就是一直隐忍不发的传统软件巨头开始收割这片市场。

云业务步调一致

据移动信息化研究中心调研显示，云CRM作为SaaS细分领域，2017年国内销售规模首次突破10亿元关口，2018年国内CRM将继续保持41.7%的高增长。纷享销客作为CRM领域的代表企业，颇受资本关注。从2011年诞生至今，纷享销客已经历过超6轮融资，资方包括IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等。

对于本次投资，金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示：“战略投资纷享销客将强化金蝶云战略在CRM的布局，完善面向客户的数字化转型解决方案，为客户创造更多的价值。另外金蝶将全力支持纷享销客继续独立发展。”

作为被投方，纷享销客创始人罗旭在接受媒体采访时表示，在云业务上All in，内部步调一致且转型大获成功，这是纷享能和金蝶走在一起的第一大原因。

据了解，金蝶作为国内转型最早的企业云服务领导厂商，自2012年尝试运转型以来，正在形成越来越完整的云战略布局。金蝶目前旗下的云产品包括面向大中型企业的SaaS ERP软件金蝶云、面向小微企业的一站式云服务平台精斗云、移动办公平台云之家，以及电商行业云管易云等。

金蝶转型云计算也颇见成效。财报数据显示，2017年上半年整体云服务业务（包括金蝶云、精斗云、管易云）收入同比增长45.1%，至人民币约2.83亿元，占本集团整体收入的比重上升至26.82%。

巨头开始清场？

行业分析人士余文在接受《每日经济新闻》采访时表示，此次合作除了有利于加强双方在南北市场的合作之外，更主要的还是打击竞争对手用友网络（600588，SH）。

在传统管理软件风靡的那段时间，“南金蝶、北用友”曾是那一时期最为显著的代表，步入云时代这对“老冤家”的竞争恐怕还将持续。在云产品上，用友于2017年9月份推出了新一代云ERP——U8 cloud，包括企业云服务平台、领域云、行业云、企业金融云和云市场等。而且为了进一步完善用友云在人力云的业务布局和战略协同、增强用友云的竞争力，2017年8月份用友网络宣布收购新三板企业大易云45.98%股权。

虽然用友转型云计算比金蝶晚，但是从用友2017年前三季度的业绩表现来看，云业务正慢慢步入正轨。数据显示，2017年前三季度用友实现营业收入32.76亿元，同比增长24.4%，其中，云服务业务实现收入同比增长70.6%；云服务业务企业客户数约353万家，较2016年年末增长32%。

巨头的竞争仍在继续，但是对于SaaS领域的创业企业来说，情况却不那么乐观。T客汇创始人赵恒认为，金蝶集团此次出手，对于整个业界的导向非常明显，就是一直隐忍不发的传统软件巨头开始收割这片市场。