创新技术深度赋能五大生态圈 中国平安上半年归母营运利润稳健增长23.8%

　　8月15日 中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）公布截至2019年6月30日中期业绩。

　　中报显示，2019年上半年，中国平安整体业绩及核心业务保持稳健增长态势。公司实现归属于母公司股东的营运利润734.64亿元，同比增长23.8%；得益于上半年手续费佣金税务新政带来的104.53亿元一次性影响，净利润同比增长63.3%，达1057.38亿元；归属于母公司股东的净利润976.76亿元，同比增长68.1%。在行业结构调整的背景下，公司向高价值业务转型，业务结构持续优化，寿险及健康险业务的新业务价值率达44.7%，同比提升5.7个百分点。同时，集团不断对外输出领先的创新产品和服务，持续扩大科技业务版图，2019年上半年，公司科技业务的总收入同比增长33.6%至384.31亿元。

　　客户经营成果显著

　　个人业务营运利润同比增长32.1%

　　截至2019年6月30日，平安集团个人客户总数达1.96亿，较年初增长6.6%，上半年新增客户2009万，其中33.8%来自于集团五大生态圈的互联网用户；客均营运利润同比增长20.9%至340元；客均合同数较年初增长7.9%至2.58个。

　　个人客户交叉渗透程度进一步提高，客户价值稳健增长。2019年上半年，集团个人业务营运利润同比增长32.1%至665.76亿元，占集团归属于母公司股东营运利润的90.6%，占比同比提升5.7个百分点；集团有6937万个人客户同时持有多家子公司的合同，较年初增长9.0%，在整体客户中占比35.4%，占比较年初提升0.8个百分点。

　　中国平安董事长兼首席执行官马明哲表示：“未来，平安将始终坚持以个人客户为中心，不断深化科技创新能力，赋能产品创新优化和服务质量提升，完善客户体验，实现平安个人客户价值与公司价值的共同成长。”

　　科技赋能推进主营业务

　　新业务价值同比增长4.7%

　　今年上半年，中国平安推动科技赋能，将创新技术成果深度应用于核心金融主业当中，各项业务实现稳健增长。持续贯彻“产品+”“科技+”两大策略，寿险及健康险业务稳健增长。得益于高价值高保障产品的销售策略，新业务价值率同比提升5.7个百分点至44.7%；新业务价值同比增长4.7%至410.52亿元；营运利润同比增长36.1%至484.33亿元；剩余边际余额较年初增长10.3%至8673.90亿元。

　　科技赋能寿险业务。辅助代理人筛选的AI面谈官面试覆盖率达100%，高仿真对话机器人“AskBob”对代理人咨询的疑问解答准确率高达95%，任务查询和智能办理功能覆盖代理人90%常用需求。

　　2019年上半年，平安产险实现原保险保费收入1304.66亿元，同比增长9.7%；综合成本率96.6%，持续优于行业；平安产险的非年化营运ROE达12.4%，营运利润同比增长69.5%至100.39亿元。其中，平安产险运用自主研发的AI图片定损技术和精准客户画像技术，针对安全驾驶行为良好的车主推出“信任赔”服务，开创性实现后台零人工作业模式，案均赔付完成时间缩短至168秒。

　　上半年，平安的保险资金投资组合年化净投资收益率为4.5%，同比上升0.3个百分点；年化总投资收益率5.5%，同比上升1.5个百分点，超越集团的长期假设；平安银行净利润154.03亿元，同比增长15.2%。

　　科技创新融合五大生态圈

　　科技业务总收入同比增长33.6%

　　2019年上半年，中国平安将创新技术深度赋能于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”等五大生态圈。集团不断对外输出领先的创新产品和服务，持续扩大科技业务版图，2019年上半年，公司科技业务的总收入同比增长33.6%至384.31亿元。

　　陆金所控股开拓创新，盈利持续增长。2019年上半年，陆金所控股平台注册用户数达4274万，较年初增长5.9%；截至2019年6月30日，管理贷款余额4078.55亿元，较年初增长8.8%；30天以上逾期率为2.2%，持续优于行业。

　　截至2019年6月末，金融壹账通累计为国内3707家机构提供服务，其中银行615家、保险公司81家、其他机构3011家；与境外10个国家或地区27家机构签约合作；香港子公司获得香港金管局颁发的虚拟银行牌照。

　　平安好医生营收大幅增长。截至2019年6月末，平安好医生累计服务用户2.89亿；自有医疗团队1193人。上半年营业收入同比增长102.4%至22.73亿元，净利润同比减亏38.3%至2.74亿元。

　　此外，平安医保科技已为超过200个城市的医保管理机构提供医保精细化管理服务，覆盖参保人数超8亿人。汽车之家营业收入39.21亿元，同比增长24.2%；净利润15.56亿元，同比增长23.1%。截至6月底，平安智慧城市业务累计覆盖全国超100个城市。智慧交通一体化平台为全国20多个城市提供服务，实现上线城市交通事故率下降10%，重点路段拥堵时间缩短30%。

　　面向未来，马明哲表示：“今年是新中国成立70周年，也是平安新30年的开局之年。面对当前复杂多变的全球经济形势，我们坚信中国经济态势长期向好，将坚持既定的‘金融+科技’‘金融+生态’战略，夯实金融主业，兢兢业业履行保险人的责任；积极回馈社会，扎实做好‘三村工程’，助力美好乡村建设；全方位提升数据化智慧经营水平，布局科技创新版图，开拓智慧城市等创新生态服务；洞察客户需求，优化消费体验，提升综合金融一站式服务水平。我们将持续推动各项业务稳健增长，为广大客户和股东创造价值，向着成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团的整体目标稳步迈进。”